Hvordan bestiller jeg hos Aluma?
Du bestiller ved at vælge de produkter, du ønsker, lægge dem i kurven og gå til kassen.
I kassen indtaster du dine kontakt- og leveringsoplysninger, vælger fragtmetode og betalingsform og godkender ordren. Når betalingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på mail, og vi går i gang med at pakke dine produkter, så de er klar til dit næste ritual.
Er jeres silke økologisk certificeret?
Ja. Vores silke er certificeret med både OEKO-TEX® Standard 100 og GOTS, som stiller strenge krav til brugen af kemikalier og farvestoffer og sikrer, at der ikke er skadelige reststoffer i det færdige produkt.
Vores silkefabrikker arbejder desuden under BSCI og SMETA auditerede forhold. Det betyder blandt andet, at der føres kontrol med, at der ikke anvendes børnearbejde, at arbejdstider og pauser er regulerede, at arbejdsmiljøet er sikkert, og at løn og ansættelsesforhold lever op til gældende lovgivning. Kort sagt er både materialer og produktion tænkt til at være så skånsom som muligt, både for huden og for de mennesker, der står bag.
Hvad er fordelene ved at sove på et silkepudebetræk i forhold til bomuldspudebetræk?
Silke har en glattere og mere skånsom overflade end bomuld. Det betyder mindre friktion mod huden, når du vender og drejer dig i løbet af natten, hvilket er med til at reducere sovelinjer og det konstante “gnid”, der over tid kan sætte sig som fine linjer omkring øjne og kinder. Silke er naturligt hypoallergent og derfor særligt velegnet til sensitiv hud, der hurtigt reagerer på irritation. Fibrene er glatte og mindre modtagelige for støv og partikler, og silke har samtidig en antibakteriel effekt, som kan være en reel gamechanger, hvis du kæmper med akne. Hvor bomuld og andre stoftyper let kan blive en grobund for bakterier fra hud, hår og hudpleje, giver silke et mere rent og skånsomt underlag at sove på, nat efter nat.
Bomuld fungerer lidt som en lille svamp. Det kan suge både fugt og en del af din hudpleje ud af huden, så dine serummer og cremer i højere grad ender i puden i stedet for at arbejde på huden. Silke er mindre absorberende, så mere af fugten og din hudpleje får lov at blive, hvor du har placeret den.
På den måde bliver et silkepudebetræk en form for passiv hudpleje, der arbejder for dig, mens du sover. Du skal ikke gøre noget aktivt, du skifter bare pudebetrækket, lægger dig til at sove og lader stoffet understøtte både fugt, glathed og slow-aging ritualer nat efter nat.
Kan jeg kombinere flere Aluma-redskaber på samme dag, for eksempel LED, gua sha og cupping?
Ja, mange vælger at kombinere flere redskaber i ritualet, for eksempel LED, gua sha og cupping. Et godt udgangspunkt er, at lade LED være din base 3-5 gange om ugen og supplere med gua sha- og cupping-ritualer efter behov. De kan sagtens anvendes dagligt, så længe det føles godt for din hud.
Hvor sender I fra? Og hvor lang er leveringstiden i Danmark?
Vi sender alle ordrer fra Danmark.
Leveringstiden i Danmark ligger som udgangspunkt på få hverdage, afhængigt af den valgte fragtmetode og transportør. Den forventede leveringstid fremgår altid i kassen, før du gennemfører din ordre, og du modtager et sporingslink, så snart pakken er afsendt.
Hvad koster fragt? Tilbyder I fri fragt?
Fragtprisen afhænger af den leveringsform, du vælger, for eksempel pakkeshop eller hjemmelevering. Den aktuelle fragtpris, samt eventuel fri fragt over et bestemt beløb, vises altid tydeligt i kassen, inden du godkender din ordre. Du får fri fragt på ordrer over 595 kr., og under dette beløb koster fragten fra 39 kr.
Hvor lang returret har jeg?
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal returneres i pæn stand og i original, ubeskadiget emballage.
For visse produkter, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse og hygiejne ikke er egnede til at blive returneret, bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen er brudt efter levering. Det gælder for produkter, der har været i direkte kontakt med hud og slimhinder, herunder vores cupping, gua sha og led-masker. Disse sælges forseglede, og hvis forseglingen brydes, bortfalder fortrydelsesretten.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Hvis du ønsker at returnere et produkt, opretter du din retur via vores returportal. Du finder linket til returportalen i vores Fragt & Levering, som du kan tilgå i vores sidefodsmenu. Her indtaster du dit ordrenummer og dine informationer, vælger de varer, du vil returnere, og gennemfører registreringen.
Herefter modtager du en returlabel (og evt. QR-kode), som du kan bruge til at sende pakken retur. Pak varen forsvarligt, gerne i den originale emballage, så produktet er godt beskyttet under transporten, og aflever pakken i den valgte pakkeshop.
Det koster 49 kr. at købe fragtlabel via GLS. Når vi har modtaget og behandlet din retur, får du en bekræftelse og din tilbagebetaling.
Kan jeg bruge jeres produkter sammen med hudpleje med syrer eller retinol?
Aktive ingredienser som AHA, BHA og retinol kan gøre huden mere sårbar og følsom. Derfor anbefaler vi, at du er ekstra opmærksom, når du kombinerer dem med værktøjer som LED, gua sha og cupping.
LED må ikke anvendes på stærke syrer og aktive hudplejeingredienser, men du kan påføre det efter lysterapien, hvis din hud tåler det.
Hvis du er i tvivl, eller i medicinsk behandling med receptpligtige produkter, bør du altid spørge din læge eller hudlæge til råds, før du kombinerer behandlingerne.
Hvad er forskellen på gua sha og cupping til ansigtet?
Gua sha og cupping er to forskellige måder at arbejde med huden og bindevævet på. Gua sha bruger glidende bevægelser med et glat redskab, der hjælper med at øge blodcirkulationen, løsne spændinger og give ansigtet et mere løftet og afslappet udtryk.
Cupping arbejder med et let vakuum, der løfter huden og vævet blidt. Det kan understøtte blodgennemstrømning og drænage på en anden måde end gua sha, og opleves ofte mere “pulserende” i følelsen. Mange vælger at bruge gua sha til aftenmassage inden sengetid og cupping til at vække huden om morgenen, men det er en smagssag. Gør det, der føles dejligt for dig, og mærk efter, hvad huden har brug for.
Skal jeg altid bruge olie eller serum, når jeg bruger gua sha?
Ja, gua sha skal næsten bruges på hud med glid, for eksempel et par dråber olie eller et serum med god slip. Uden et glidende produkt kan redskabet trække for meget i huden, hvilket kan give unødig friktion og irritation, især omkring øjnene og på tynd hud. Uden olie vil gua sha kunne arbejde dybere i fascia, men man bør ikke forsøge dette, med mindre man er utroligt øvet og kender sin hud, metode og redskab fuldstændig.
Vælg gerne et produkt, som din hud i forvejen tåler godt, og som ikke er alt for hurtigt absorberende, så du kan arbejde roligt uden at skulle tilføje nyt hele tiden.
Hvad betyder slow-aging?
Slow aging hos Aluma handler om at møde huden med tålmodighed, omsorg og effektive ritualer, og stiller et naturligt alternativ til at anvende nåle og indgreb i huden. Det betyder, at vi vælger værktøjer som LED, gua sha, cupping, face tape og silke, der kan bruges igen og igen, og som inviterer til små daglige og ugentlige pauser, hvor du er til stede med dig selv.
Resultater er vigtige, men de skal opnås i balance med din egen rytme, din krop og dit nervesystem. Slow-aging ritualer er ikke noget, der skal overstås, men noget du kan glæde dig til, fordi de både gør noget for huden og for roen indeni. Det skaber et ritual, hvor du kan connecte med dig selv i spejlet, øge din ro og selvkærlighed, vågne op med bedre hud dagen efter og samtidigt forbedre huden på sigt.